WebEngage ถูกกำหนดให้ทำงานร่วมกับธุรกิจที่ติดต่อกับผู้บริโภคทั้งหกแห่งของ Adani Group ในเส้นทางการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล หกบริษัท ได้แก่ Adani Airports, Adani Gas, Adani Electricity, Adani Wilmar, Adani Realty และ Adani Capital Adani Group จะใช้ ระบบปฏิบัติการRetentionของ WebEngage เพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้ากว่า 400 ล้านคนในหลายระดับทั่วทั้งผลิตภัณฑ์และบริการของ
Adani Digital Labs จะใช้ระบบปฏิบัติการเพื่อช่วยกลุ่มบริษัท
ในการจัดระเบียบข้อมูลลูกค้า พัฒนาแดชบอร์ดเชิงวิเคราะห์ และกระตุ้นการมีส่วนร่วมแบบตัวต่อตัวเพื่อมอบประสบการณ์ที่ลูกค้าต้องการทั่วทั้งเว็บและอุปกรณ์เคลื่อนที่
“Adani Group เป็นที่รู้จักในด้านการรักษาลูกค้าไว้ที่ศูนย์กลางในขณะเดียวกันก็ออกแบบโซลูชันที่ส่งเสริมการเอาใจใส่ลูกค้า การบริการตนเอง และประสบการณ์ลูกค้าระดับโลก ระบบปฏิบัติการจะช่วยให้มีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ดีขึ้นบนเว็บและแพลตฟอร์มมือถือ” บริษัทแห่งหนึ่งกล่าว คำแถลง.
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ฝ่ายบริหารของ Adani Group ได้ทำงานอย่างแข็งขันในการเป็นองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ตามรายงานบริษัทมีวิสัยทัศน์ 4 ประการเกี่ยวกับข้อมูล สิ่งเหล่านี้จะนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรม – การเปลี่ยนแปลงความคิด – ภายในชุมชน CXO เพื่อพิจารณาการตั้งค่าและการตัดสินใจทางธุรกิจที่มุ่งเน้นข้อมูล เพื่อวางรากฐาน – ในแง่ของบุคลากร กระบวนการ โครงสร้างองค์กรและกรอบการทำงานสำหรับการจัดการและควบคุมข้อมูล เพื่อใช้การดำเนินการเชิงกรณีของความคิดริเริ่มภายในแต่ละธุรกิจและเพื่อทำความคุ้นเคยกับธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล – กระบวนการ ประโยชน์ ความท้าทาย และการยอมรับเทคโนโลยี
Avlesh Singh ผู้ก่อตั้ง Avlesh Singh ผู้ก่อตั้งกล่าวว่า “เรารู้สึกตื่นเต้นกับความเป็นไปได้อย่างแท้จริง เมื่อพิจารณาจากขนาดของ Adani Group การมีส่วนร่วมนี้เป็นข้อพิสูจน์ถึงความกล้าหาญที่พิสูจน์แล้วของ WebEngage ในการให้บริการลูกค้าองค์กรด้วยขนาด ความปลอดภัย และความสะดวกในการนำไปใช้ และซีอีโอ WebEngage
ตอนนี้ฉันเข้ารับการบำบัดอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาเกือบสามปีแล้ว สำหรับใครก็ตามที่ไม่คุ้นเคยกับการบำบัด อาจทำได้ตั้งแต่บริการต่างๆ แต่ในระดับพื้นฐาน อาจไม่มีอะไรมากไปกว่าการพูดคุยกับใครสักคนและรับฟังความรู้สึกของคุณและสถานการณ์ในชีวิตของคุณที่ทำให้พวกเขาแสดงออกใน วิธีหนึ่ง มันไม่ได้เกี่ยวกับการนอนลงบนโซฟาและทบทวนความเจ็บปวดในวัยเด็กของคุณเสมอไป ฉันไม่เคยเข้ารับการบำบัดแบบฮอลลีวูดมาก่อน สำหรับฉันแล้ว มันเกี่ยวกับการพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อวานนี้และวันนี้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าฉันมีกลไกการเผชิญปัญหาที่จำเป็นเพื่อป้องกันไม่ให้การแข่งขันนั้นจุดประกาย
ฉันชอบที่จะคิดว่าฉันเป็นผู้บุกเบิกในการถกประเด็นเหล่านี้ แต่จริงๆ แล้วต้องยกความดีความชอบให้กับนักกีฬาแบรนด์ดังที่ได้พูดถึงปัญหาสุขภาพจิตอย่างเปิดเผย: Naomi Osaka, Serena Williams , Michael Phelps, DeMar DeRozan, Kevin Love, รายการดำเนินต่อไป
ในเวทีระดับโลก นักกีฬาเหล่านี้มีความกล้าที่จะพูดว่า “ไม่เป็นไร ไม่เป็นไร”
แม้แต่ผู้ที่แข็งแกร่งที่สุดและเก่งที่สุดของเราก็ยังเป็นมนุษย์ พวกเขาไม่ยอมให้เกิดปัญหาและช่วยให้เป็นที่ยอมรับของสังคมในการขอความช่วยเหลือ พวกเขาสมควรได้รับเสียงปรบมือในความเป็นมนุษย์มากกว่าการเป็นนักกีฬาที่ยอดเยี่ยม
“เพลงเป็นส่วนหนึ่งของแกนหลักของเราที่ Apple เสมอมา และนำมาสู่ผู้ใช้หลายร้อยล้านคนในแบบที่ iPod สร้างผลกระทบมากกว่าแค่วงการเพลงเท่านั้น มันยังกำหนดนิยามใหม่ให้กับวิธีการค้นพบ ฟัง และแชร์เพลงด้วย” Greg Joswiak รองประธานอาวุโสฝ่าย Worldwide Marketing ของ Apple กล่าวในการแถลงข่าวของบริษัท “วันนี้ จิตวิญญาณของ iPod ยังคงมีอยู่ เราได้รวมประสบการณ์ทางดนตรีอันน่าทึ่งไว้ในผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเรา ตั้งแต่iPhoneไปจนถึง Apple Watch ไปจนถึง HomePod mini และใน Mac, iPad และ Apple TV และ Apple Music มอบอุตสาหกรรม – คุณภาพเสียงระดับแนวหน้าพร้อมรองรับระบบเสียงรอบทิศทาง ไม่มีวิธีที่ดีกว่าในการเพลิดเพลิน ค้นพบ และสัมผัสกับเสียงเพลง”
สำหรับบริษัทของคุณ นี่อาจหมายถึงการตั้งกฎที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธี (และเวลา) ที่ผู้คนควรใช้เครื่องมือที่มีให้ นอกจากนี้ยังอาจหมายถึงการสร้างพื้นที่ทำงานร่วมกันแบบออนไลน์ที่ทีมสามารถให้ข้อมูลอัปเดตตามเวลาของตนเอง เพื่อให้ทุกคนมีความเห็นตรงกันเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำและบทบาทของพวกเขาในแต่ละโครงการ
การใช้เทคโนโลยีของคุณเพื่อให้เป็นแบบอะซิงโครนัสมากขึ้น ทีมจะสามารถเชื่อมต่อกับสิ่งที่มีความหมายต่องานของพวกเขาได้อย่างแท้จริง และสิ่งนี้จะทำให้ทีมของคุณสร้างสรรค์และทำงานร่วมกันมากขึ้นโดยไม่ติดขัด
ไม่ว่าคุณจะใช้เครื่องมือใดในองค์กรของคุณ สิ่งสำคัญคือเครื่องมือเหล่านี้ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับวิธีการทำงานของทีม หากเครื่องมือที่คุณใช้ขัดขวางความสำเร็จของคุณ ก็ถึงเวลาประเมินใหม่และวางแผนสำหรับการอัปเดตเทคโนโลยีของคุณหรือวิธีที่คุณใช้เทคโนโลยีนั้น
Credit : ดัมมี่
